12月8日,衣邦人杭州开元名都展厅隆重开业。该展厅位于杭州萧山开元名都酒店二楼,日常提供服装定制服务展示外,还承担网点职责。衣邦人坚持以顾问“上门定制”为服务核心,展厅作为网格化布局的延伸及业态叠加,可为萧绍地区客户提供更高效多维的服务。
萧山是杭州南大门,主要经济指标居浙江省县(市、区)级第二位,区域商业消费需求持续旺盛。衣邦人目前主要提供商务及商务休闲相关服装定制服务,萧山强劲的经济发展实力及区内密集的商业集群,为衣邦人提供了充沛高质量客源。衣邦人副总裁徐叶红介绍:“许多萧山客户十分青睐衣邦人的定制服务,并且复购率与客单价都位列杭州前茅,在萧山开设展厅,目的就是为区域内客户提供更具品质的定制服务。同时,我们也计划提升开元名都展厅的辐射能力,逐步使服务半径覆盖整个萧绍平原。”
徐叶红另外透露,由于星级酒店是商务人士商旅活动中经常出入的场景,匹配于衣邦人的核心客群中的企业高管、商务精英等维度的客户。因此,衣邦人计划通过杭州开元名都展厅,探索上门定制的“酒店+”模式,以“星级酒店”、“网点”、“展厅”的叠加业态,为商旅人士提供更周全完备的服务。而有别于传统定制门店以店内销售为核心,衣邦人星级酒店展厅依然会以衣邦人所坚持的“上门定制”为服务核心,通过网格化顾问“上门定制”与厅内产品展示,做出更加极致化的服务体验与服务纵深。
创立于2014年12月的衣邦人,是一家以互联网思维和工业4.0切入服装定制行业的创业公司。衣邦人采用“互联网+上门量体+工业4.0”的C2M模式,改变了传统定制的经营方式,让客户足不出户,体验专业着装顾问免费上门量体的品质服务,大大节省了用户宝贵的时间成本。衣邦人通过全球面料直采和工业4.0的服装工厂直联模式,将服装私人定制的价格压缩到传统定制店的30-50%,从成功下单至完成发货约10个工作日。
作为国内领先的服装定制平台,衣邦人已在全国先后开设47个直营网点,并能够为140余座城市的客户提供免费上门量体服务。在原有一级网点基础上,开设同城二级网点,是衣邦人在服务纵深化、本地化方面做出的尝试。